Дата последнего обновления: 8 мая 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «ГРИНДА» (далее — «Оператор») при работе сайта https://grinda-spb.ru.
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях сайта https://grinda-spb.ru.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю сайта.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без них с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь — любой посетитель сайта https://grinda-spb.ru.
3. Категории субъектов и обрабатываемых персональных данных
3.1. Категории субъектов персональных данных, чьи данные обрабатывает Оператор:
- посетители сайта https://grinda-spb.ru;
- клиенты и потенциальные клиенты Оператора (физические лица), оставившие заявку на сайте.
3.2. Категории обрабатываемых персональных данных:
- номер телефона — при отправке заявки на обратный звонок через форму на сайте;
- технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, User-Agent, файлы cookie, данные систем веб-аналитики, журналы обращений к серверу.
3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- обработка заявок Пользователей на обратный звонок и предоставление ответа;
- заключение и исполнение договоров на поставку и монтаж резинового покрытия и сопутствующих товаров;
- информирование Пользователя о статусе его заявки;
- сбор обезличенной статистики посещаемости сайта для улучшения качества его работы.
5. Правовые основания обработки
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- согласие Пользователя на обработку его персональных данных;
- договоры, заключённые между Оператором и Пользователем при оказании услуг и поставке товаров;
- требования законодательства Российской Федерации.
5.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через форму обратной связи на сайте. Заполняя форму, Пользователь выражает своё согласие с настоящей Политикой и Согласием на обработку персональных данных.
5.3. Обезличенные технические данные (cookie, статистика веб-аналитики) обрабатываются при условии, что в браузере Пользователя разрешено сохранение файлов cookie и выполнение JavaScript.
6. Способы обработки персональных данных
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств (смешанная обработка).
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Персональные данные Пользователей передаются третьим лицам только в рамках работы технологических сервисов, без которых функциональность сайта невозможна:
- ООО «Яндекс» (Россия) — сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика»; объём передаваемых данных: IP-адрес, идентификаторы cookie, технические сведения о браузере и устройстве, история посещений страниц сайта.
7.2. В остальных случаях персональные данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (по запросу уполномоченных государственных органов).
7.3. ООО «Яндекс» является самостоятельным оператором персональных данных. Условия обработки данных в сервисе определяются его собственной политикой: https://yandex.ru/legal/confidential/. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц.
8. Сроки и порядок хранения персональных данных
8.1. Заявки и контактные данные, переданные через форму обратной связи, хранятся в учётных системах Оператора в течение всего срока работы с клиентом и до 3 лет после завершения коммуникации либо до момента отзыва согласия Пользователем.
8.2. Журналы запросов к серверу и временные технические данные хранятся не более 90 дней.
8.3. Файлы cookie и обезличенные данные веб-аналитики хранятся не более 24 месяцев с момента последнего посещения сайта.
8.4. Хранение персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации.
8.5. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва, если иное не предусмотрено законодательством.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию о факте, целях, способах и сроках обработки своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
- на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда.
9.2. Для реализации указанных прав Пользователь направляет Оператору обращение по электронной почте info@grinda-spb.ru с пометкой «Обращение по обработке персональных данных» либо почтовым отправлением на юридический адрес Оператора. Заявление рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.
10. Меры по защите персональных данных
10.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
10.2. К таким мерам, в частности, относятся:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- ознакомление работников, осуществляющих обработку персональных данных, с положениями Закона о персональных данных и настоящей Политикой;
- разграничение прав доступа к персональным данным сотрудниками Оператора;
- шифрование канала связи между Пользователем и сайтом по протоколу HTTPS/TLS;
- регулярное резервное копирование данных;
- регулярное обновление программного обеспечения и инфраструктуры сайта;
- использование лицензионного программного обеспечения и средств антивирусной защиты.
10.3. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
11. Файлы cookie
11.1. Сайт https://grinda-spb.ru использует файлы cookie для:
- обеспечения функционирования сайта;
- сбора обезличенной статистики посещаемости с помощью «Яндекс.Метрики».
11.2. Аналитические cookie устанавливаются только после получения согласия Пользователя через cookie-баннер.
11.3. Пользователь может в любой момент отключить файлы cookie в настройках своего браузера. В этом случае работа отдельных функций сайта может быть некорректной.
12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Хранение всех данных производится на территории Российской Федерации.
13. Ответственный за организацию обработки персональных данных
13.1. Ответственным за организацию обработки персональных данных в ООО «ГРИНДА» назначен генеральный директор Воробьёв Илья Владимирович.
13.2. Контакты для обращений: e-mail info@grinda-spb.ru, телефон +7 (812) 209-55-13.
14. Заключительные положения
14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте info@grinda-spb.ru.
14.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://grinda-spb.ru/politika-konfidentsialnosti/.
Реквизиты Оператора
ООО «ГРИНДА»
ИНН: 4703177249, КПП: 470301001, ОГРН: 1204700014375
Юридический адрес: 188642, Ленинградская область, Всеволожский район, г. Всеволожск, ул. Пушкинская, д. 128А, помещ. 13
Телефон: +7 (812) 209-55-13
E-mail: info@grinda-spb.ru
Регистрационный номер в Реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных: 78-25-085826 (Приказ Роскомнадзора № 271 от 27.05.2025).